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Marie Delphine Sanchis, notre directrice des opérations, vous partage ses voeux et les perspectives pour l'année 2025 😀 ! |
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Meilleurs vœux pour cette nouvelle année, que celle-ci soit source de réussite et d’accomplissement dans vos projets ! Mon souhait pour cette année 2025 est de maintenir et renforcer l’équilibre que nous avons créé au sein de nos équipes ainsi que de développer les relations entre nos clients. |
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Le lien, le réseau et les échanges sont les plus grands vecteurs de croissance, autant personnellement que professionnellement.
2024 en brefComme chaque année, 2024 aura été très riche pour nous et remplie de magnifiques réussites :
Nous avons également une annonce toute particulière que j’aimerais partager, car celle-ci est l’accomplissement de presque 15 années de travail...
SMSFactor fait maintenant partie du groupe CommifyEn septembre 2024, SMSFactor (INFOMOTIV) a été racheté par le groupe Commify après plusieurs mois d’échanges et de recherches du meilleur candidat pour cette nouvelle aventure. Sébastien Magliolo, le fondateur de SMSFactor, aspirait à de nouveaux projets (ou rêvait peut-être de perfectionner son lancer de ligne à la pêche… 😊🎣), mais il ne voulait pas non plus laisser son équipe et son entreprise dans les mains de n’importe qui. Il était important pour lui de trouver un repreneur qui partage nos valeurs, ce qui est le cas de Commify. Commify est un groupe anglais, composé de 16 marques de fournisseurs SMS situées dans les pays suivants : Royaume-Uni, Italie, France, Australie, Etats-Unis, Pays-Bas, Allemagne et Espagne. Sa vision ? Proposer la meilleure plateforme de communication omnicanale en fournissant un service de qualité et innovant. Grâce à Commify nous bénéficierons de meilleures infrastructures autant sur le plan de la sécurité (ex : norme ISO 9007) que sur les nouveaux produits (Whatsapp, RCS, email, vocal…) et bien d’autres sujets ! Nous espérons ainsi continuer à évoluer avec vous et en fonction de vos besoins 😉. Côté humain rien ne change ! Vous garderez vos interlocuteurs préférés, car cela aussi est une valeur de Commify : mutualiser les ressources, proposer un service commun, mais toujours avec une communication, un support et un accompagnement en local. C’est donc un nouveau défi pour nous, mais aussi de belles perspectives pour notre équipe et nos ambitions.
C'est parti pour 2025Une équipe toujours à fond ! |
L’équipe marketing vous prépare de nombreux contenus (webinaires, vidéos, livres blancs, articles de blog...) pour que vous utilisiez au mieux le SMS professionnel (vieux mammouth, mais qui fait toujours ses preuves).
L’équipe commerciale se prépare (toujours avec le sourire) à vous accompagner sur les nouveaux services qui pourront vous aider à développer vos business, car bien sûr si vos business vont bien, nous allons bien !
D'ailleurs, n’hésitez pas à les solliciter pour qu’ils vous accompagnent dans vos projets. La communication reste cruciale pour une entreprise, que cela soit en interne ou en externe. Nous sommes là pour vous aider à l’optimiser.
Je dois aussi vous parler de l’équipe technique, qui a été mise à rude épreuve cette année, mais qui a toujours donné le maximum pour trouver des solutions et faire évoluer notre service. Elle vous prépare de belles surprises pour l’année à venir (peut-être de nouvelles intégrations … ?).
Vous l’avez compris, SMSFactor ce n’est pas qu’une marque, c’est un collectif de 15 personnes (oui, oui elles ne sont pas toutes sur la photo 🤓) passionnées par leur travail qui donne le meilleur de lui-même chaque jour pour avancer vers un même but.
SMSFactor fête ses 15 ans !
Et pour bien commencer l'année 2025, SMSFactor passe la barre des 15 ans depuis sa création le 12 février 2010. Tant de chemin parcouru depuis la création de l’entreprise par Sébastien Magliolo il y a quinze années pleines de rebondissements. Lancement puis amélioration constante de notre plateforme SMS, API SMS, plugins HubSpot, PrestaShop, Mautic… et bientôt d’autres !
Toute l’équipe se joint à moi pour remercier chaleureusement tous nos clients, fournisseurs, partenaires, collaborateurs et tout ceux qui ont un jour contribué au succès de SMSFactor. Nous avons tous hâte de voir ce que les 15 prochaines années nous réservent.
Notre plugin HubSpot passe la barre des 500 installations
Et comme une bonne nouvelle n'arrive jamais seule, notre plugin HubSpot, lancé il y a maintenant 3 ans a passé la barre des 500 installations. Pour nous c’est plus qu’un chiffre : c’est une preuve de votre confiance, de vos retours précieux et de la collaboration qui nous pousse à donner le meilleur. Avec notre plugin SMS HubSpot, vous avez converti et fidélisé vos clients que ce soit depuis leur fiche contact ou bien depuis vos worklows ! Continuez d’être présent tout au long de leur parcours client en diversifiant votre communication grâce au marketing automation !
Et nous tenons à particulièrement remercier Yassine, co-fondateur et directeur général de l'entreprise Formations Football, qui a été le 500ème à installer notre plugin ! Nous en avons profité pour lui demander pourquoi il a installé notre plugin :
"J'étais à la recherche d'une solution robuste et française pour intégrer le SMS Marketing dans nos workflows sur Hubspot, nativement. La prise en main en quelques minutes de l'outil m'a convaincue! Ainsi que l'accompagnement de Marc."
Si vous aussi vous souhaitez intégrer nativement le SMS dans vos workflows et utiliser le SMS pour votre lead nurturing, n'attendez plus et téléchargez le plugin SMSFactor x HubSpot.
J’espère que nous correspondrons à vos attentes cette année et que vous nous suivrez dans cette aventure, car encore une fois, rien de cela ne serait possible sans nos clients. Alors, au nom de tout l’équipe SMSFactor, je vous remercie pour votre confiance et votre soutien au fil des années. Très belle année à tous !
Si vous avez un projet SMS, RCS, WhatsApp ou e-mail en 2025, n'hésitez pas à contacter notre équipe, qui se fera un plaisir de vous accompagner dans votre projet !