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Restez proche de vos clients avec l’envoi de notifications par SMS

Transmettez vos informations importantes rapidement ! Prévenez vos clients du statut de leur commande ou livraison, alertez les en cas de besoin, et plus encore !

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réception de SMS de notifications sur téléphone mobile

92%

des SMS pro sont lus en quelques minutes par leurs destinataires

83%

des consommateurs souhaitent recevoir des rappels de RDV par SMS

64%

des clients aimeraient être contactés plus souvent par SMS

Les avantages de notre service de notification par SMS

Vos clients veulent être notifiés ! Offrez-leur un service de communication personnalisé

Image de service de notification par SMS

ANNONCE PAR SMS

Restez proche de vos contacts

Fidélisez vos clients ! Offrez-leur un service de notification SMS leur permettant de suivre le statut de leur commande, de leur livraison, et plus encore. Optez pour un canal apprécié qui vous permettra d'envoyer vos messages push à vos clients au moment où l'information a de la valeur pour eux. Obtenez même leurs réponses lorsque c'est nécessaire.

SMS NOTIFICATION AUTOMATIQUE

Prévenez vos clients automatiquement

Gagnez du temps en configurant vos messages à l'avance. Sélectionnez les actions ou déclencheurs nécessitant l'envoi d'une notification à vos contacts. Une fois activés, ces notifications push seront automatiquement envoyées sans action supplémentaire de votre part. Améliorez ainsi votre suivi client grâce à nos plugins et notre API.

automatisation de l'envoi d'une notification SMS

divers outils d'envoi de SMS push

OUTILS ENVOI DE SMS PUSH

Notifiez depuis vos outils existants

Envoyez des notifications SMS à vos clients avec les outils qui vous correspondent ! Que vous souhaitiez utiliser notre plateforme, ou intégrer le SMS dans vos applications internes ou externes, bénéficiez de toutes les fonctionnalités du SMS professionnel ! SMSFactor s'adapte au fonctionnement et aux outils de votre entreprise.

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Quand prévoir l'envoi de notifications SMS dans votre parcours client ?

Suivez vos clients de près à chaque moment et offrez leur un suivi personnalisé

Pour le suivi post achat
Pour la gestion administrative
Pour alerter

NOTIFICATION PUSH

Informez vos clients

Fidélisez vos clients grâce à un suivi personnalisé ! Vos clients apprécient avoir des nouvelles sur leur récent achat. Confirmation de paiement, d'expédition de commande, suivi de livraison... Autant d'opportunités que d'étapes pour vous assurer que vos contacts se sentent choyés et se souviennent de l'expérience de qualité que vous leur avez offert !

ANNONCE PAR SMS

Obtenez un retour rapide de vos contacts

Besoin d'un retour rapide de vos clients ? Ou de les informer à propos de leur compte, paiements, ou autre ? Grâce aux notifications SMS, envoyez à vos clients factures, rappels, et plus encore ! Obtenez également leur réponse lorsque c'est nécessaire. Ainsi, privilégiez une prise de contact directe et personnalisée, même en utilisant des SMS préenregistrés.

ALERTE PAR SMS

Prévenez en cas d'urgence !

Besoin de préparer vos communications de crise au cas où ? Il vous suffit de créer vos messages et d'y associer vos listes de distribution pour pouvoir communiquer en un clic en cas de problème ! Alertes météo, annulation de dernière minute suite à un imprévu, notification d'urgence à vos employés, tout est possible !

Quelques exemples concrets de notifications SMS

Confirmation

Prévenez vos clients lorsque leur paiement a bien été reçu, leur rendez-vous a bien été pris en compte, etc.

Rappel de rendez-vous

Notifiez vos clients par SMS quelques jours avant la date pour réduire les rendez-vous manqués.

Statut de livraison

Envoyez une notification SMS à vos clients pour les informer de la livraison imminente de leur colis.

exemple de confirmation de paiement

exemple de rappel de rdv²

exemple de statut de livraison

exemple d'urgence

exemple de suivi compte

exemple de SMS prévenant d'une absence

Urgence

En cas de problème, notifiez vos clients en quelques clics et gérez vos crises facilement.

Suivi de compte

Notifiez vos clients lorsqu’ils arrivent à court de crédit, que leur abonnement arrive à échéance ou lorsqu’ils sont à découvert.

Absence

Vous ne pouvez pas honorer un rdv ? Un professeur est absent ? Le rendez-vous médical est décalé ? Envoyez une notification SMS !

Commencez à envoyer vos notifications SMS dès maintenant !

Inscription

Comment envoyer des messages push ?

Pour tout achat de SMS, utilisez un ou plusieurs de nos outils gratuitement !

API ENVOI SMS

L'API d'envoi de SMS push

Besoin d'ajouter les notifications SMS à votre application métier ? SMSFactor vous propose son API ! Personnalisez vos envois pour chacune de vos cibles, tout en les automatisant directement depuis votre outil. Intégrez rapidement la solution SMSFactor grâce à notre documentation détaillée et notre équipe disponible pour vous accompagner.

Consultez la documentation

Api d'envoi de notification SMS

Les autres outils

Nos plugins d'envoi de SMS

Vous utilisez des applications externes ? SMSFactor développe continuellement de nouvelles intégrations, pour que vous puissiez notifier vos clients directement depuis vos CRMs, logiciels e-commerce, navigateurs web, et plus encore !

Notre plateforme SMS

La plateforme SMSFactor vous permet d'envoyer des notifications par SMS à toutes vos listes de contact ! Vous pouvez également gérer les réponses à vos SMS, votre compte, ainsi que votre solde, et ce dans un seul et même outil !

Les fonctionnalités clé des notifications par SMS

Optez pour un service vous permettant de produire des notifications SMS de qualité, appréciées par vos clients

Statistiques

Accédez aux statistiques de vos envois et mesurez la portée de vos annonces.

Personnalisation

Personnalisez vos SMS pour attirer efficacement l'attention de vos clients.

Gestion des réponses

Echangez facilement avec vos clients par SMS, en toute circonstances !

Envois 24/7

Envoyez vos message sans portée commerciale à tout moment !

Découvrez le fonctionnement de nos outils SMS

Inscrivez-vous Consultez nos tutoriels

Découvrez le service personnalisé SMSFactor

Plus qu'un partenaire dans l'envoi de vos notifications push, un réel conseiller stratégique !

Ressources disponibles

Consultez nos tutoriels et exemples de SMS ! Devenez un expert du SMS rapidement.

Equipe à l'écoute

Notre service client est disponible 5j/7 et vous accompagne dans tous vos projets de SMS.

Spécialisation SMS

Depuis 2010, SMSFactor innove pour vous apporter les solutions SMS qui vous conviennent.

Conformité RGPD

Vous avez la main sur la durée de rétention de vos données et de celles de vos contacts.

Support d'astreinte

Pour vous accompagner en cas d'urgence, notre équipe support est disponible 24/7.

Maintien technique

Grâce aux mises à jour régulières de l'ensemble de nos outils, communiquez en tout sérénité.

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