Vous utilisez un logiciel permettant d'envoyer automatiquement des mails à vos clients, patients ou collaborateurs ?
Découvrez aujourd'hui comment automatiser l’envoi de SMS par mail simplement et rapidement en passant par notre solution mail to SMS !
Automatiser l'envoi de SMS par mail
Vous utilisez un outil pour automatiser certaines actions marketing, telles que l’envoi automatique de mails à vos contacts.
Cependant vous souhaitez optimiser la réception et la lecture de vos messages : pourquoi ne pas utiliser plusieurs outils de communication ? La notification par SMS a non seulement un taux de lecture de 90 % dans les 3 minutes suivants la réception, mais également un taux de mémorisation de 80 % ! En alliant l’envoi de mail à l’envoi de SMS pro, vous êtes assurés que la quasi-totalité de vos messages seront non seulement reçus mais également lus !
Mais il n’est peut-être pas aisé ou même faisable d'intégrer l’envoi de SMS automatique par mail au logiciel que vous utilisez. C’est pour cela que nous présentons ici une alternative facile et rapide à mettre en place. Grâce à notre solution mail to SMS, déclenchez l'envoi de notifications SMS à chaque envoi de mail automatique !
Grâce au marketing automation, optimisez vos envois d'alertes à vos clients sans que cela ne vous prenne plus de temps au quotidien.
Comment automatiser notre service de SMS par mail
Notre solution mail to SMS permet d’envoyer des SMS depuis n’importe quelle messagerie. Pour ce faire, inscrivez-vous, connectez-vous à notre plateforme en ligne et activez le service.
Sélectionnez ensuite une des adresses mails personnalisées fournies et ajoutez-la comme destinataire du mail : c’est en envoyant un mail à cette adresse précise que notre système pourra transformer vos mails en SMS. Ajoutez également en objet de mail le numéro de téléphone de vos contacts, pour que notre système sache à quels mobiles envoyer ces messages.
Pour avoir plus de détails étape par étape, rendez-vous sur notre tutoriel mail to SMS.
Dans notre cas précis, l’utilisation de notre service est exactement la même, excepté que vous ne vous connectez pas à une messagerie mais à votre logiciel.
Une fois connecté à votre outil, ajoutez l’adresse mail dédiée dans les destinataires de vos mails automatiques. De même, n'oubliez pas de personnaliser l'objet du mail avec le numéro du client.
Si vous souhaitez envoyer des mails automatiques à différents contacts, assurez-vous que le numéro dans l’objet soit une variable, afin que les bonnes personnes reçoivent les bons SMS.
Ainsi, en plus de recevoir un mail, vos clients, patients ou collaborateurs recevront un SMS sans qu'il n'y ait besoin d’intégrer le SMS pro dans votre outil !
Les restrictions éventuelles
Il est éventuel que votre logiciel ne permette pas d’envoyer des mail to SMS automatiques. Si l’une des conditions suivantes n’est pas respectée, vous ne pourrez pas envoyer de SMS :
- Si vous ne pouvez pas personnaliser le destinataire ou l'objet de vos mails ;
- S'il n'est pas possible d'ajouter un numéro de téléphone en objet (si vous avez choisi d'utiliser le champ Objet pour renseigner les numéros de vos destinataires);
- S’il est impossible d'ajouter une variable dans l’objet ou le champ destinataire et qu'il s'agit d'une condition sine qua non.
Dans ce cas, il faudra passer directement par une plateforme d’envoi en ligne. S’il s’agit de votre logiciel, vous pouvez intégrer le SMS pro par API.
Smoobu : cas pratique client SMSFactor
Le channel manager Smoobu permet à ses clients d’utiliser notre service mail to SMS pour envoyer des SMS automatiques directement depuis leur logiciel.
Cela permet aux gérants de résidences de tourisme d’envoyer aisément et rapidement des mails et SMS à leurs vacanciers. Vous utilisez Smoobu et souhaitez en savoir plus à ce sujet ? Un tutoriel détaillé vous explique comment automatiser l’envoi de mail to SMS.